SHIPPING INFO
配送・送料について

クロネコヤマト宅急便(商品補償あり)
送料 全国一律 ¥880 (沖縄県のみ ¥1320)
15,000円以上 注文の場合は全国一律送料無料。
 

PAYMENT METHOD
支払い方法について

クレジットカード決済

利用可能カード
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
 
銀行振込(りそな銀行)
現在りそな銀行のみ対応。
振込手数料はお客様負担となります。 

RETURNS & CANCELLATIONS
返品・キャンセルについて

Return policy/返品期限
着荷時不良の場合は到着から3日以内にご連絡ください。
Return shipping cost/返品送料
初期不良に限る不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店が負担いたします。
(不良品、当店の過失以外のものは返品交換には応じられません)
(商品検品時、写真を撮影しております。故意による破損等の場合は法的措置をとらせていただく場合もございます)
以下に該当する場合は、いかなる理由を問わず返品をお受けできません。
・初期不良品以外のもの
・お客様都合によるもの(サイズ間違い、イメージ違いなど)
・故意に破損させた商品
・商品到着後3日以内にメールで返品希望のご連絡がなかった場合

NOTATION BASED ON THE ACT ON SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS
特定商取引法に基づく表記

Seller/販売業者
株式会社イモータルジェイエム
General Manager/運営統括責任者名
藤原 みほ
Postal code/郵便番号
150-0042
Address/住所
東京都渋谷区宇田川町12-3(登記住所)
Additional surcharges/商品代金以外の料金の説明
・銀行振込手数料

取扱商品は全て税込み価格となっております。
別途消費税をいただくことはございません。

・配送料 全国一律 864 円
クロネコヤマト宅急便での配送です。
15,000円以上注文の場合は全国一律送料無料。
Application deadline/申込有効期限
入金期日は注文日より5日間(土日祝含まず)

期日を超過した際にご入金をいただいても、こちらのシステム情報に反映しないため確認がとれません。期日超過後のご入金はお控えいただき、再注文をいただけますようお願い申し上げます。

期日内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
Cancelling & Returning of Product(s)/不良品について
初期不良に限る不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店が負担いたします。
(不良品、当店の過失以外のものは返品交換には応じられません)
(商品検品時、写真を撮影しております。故意による破損等の場合は法的措置をとらせていただく場合もございます)
以下に該当する場合は、いかなる理由を問わず返品をお受けできません。
・お取引について にて記載のある事項に関する理由
・初期不良品以外のもの
・お客様都合によるもの(サイズ間違い、イメージ違いなど)
・故意に破損させた商品
・商品到着後3日以内にメールで返品希望のご連絡がなかった場合
Delivery Time/引渡し時期
ご注文をお受けしてから在庫があるものにかぎり海外倉庫より弊社へ発送。
または海外在住バイヤー・サプライヤーが現地で買付け・検品・発送。
弊社到着後にスタッフが再度検品(三重検品)をしてからお客様へ配送いたします。

商品お届けはご注文(決済完了)から約2週間を目安としておりますが、交通事情や税関手続きなどによる遅延により、お届けまで最大3〜4週間いただく可能性がございます。予めご了承くださいませ。
Payment Methods/お支払い方法
・銀行振込(りそな銀行)
・クレジットカード決済

Payment due date/お支払い期限
ご注文日を含めて5日間(土日祝を含む場合は翌営業日まで)
ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
Return policy/返品期限
着荷時不良の場合は到着から3日以内にご連絡ください。
Return shipping cost/返品送料
初期不良に限る不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店が負担いたします。
(不良品、当店の過失以外のものは返品交換には応じられません)
(商品検品時、写真を撮影しております。故意による破損等の場合は法的措置をとらせていただく場合もございます)
以下に該当する場合は、いかなる理由を問わず返品をお受けできません。
・初期不良品以外のもの
・お客様都合によるもの(サイズ間違い、イメージ違いなど)
・故意に破損させた商品
・商品到着後3日以内にメールで返品希望のご連絡がなかった場合
Phone number/電話番号
03-6321-6416 ※トラブル防止のため、双方に履歴の残るメール対応のみとさせていただいております。原則として電話でのお問い合わせは受け付けておりませんので予めご了承ください。
Email us/メールアドレス
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Website URL/ホームページアドレス
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